S校長今年32歲,精力充沛,干勁十足。為了把學(xué)校辦好,他自上任以來就一直以校為家,拋下老婆孩子,獨自住在學(xué)校宿舍。他嚴格要求自己,公私分明,做任何工作都要盡量做到最優(yōu),努力為全校教職工樹立榜樣。但是一學(xué)期還不到,學(xué)校工作非但沒有起色,反而變得一團糟。更讓S校長百思不得其解的是:教師看見他就像老鼠看見貓一樣,能避則避,不能回避時,見面問聲好就馬上開溜!
分析
在管理學(xué)中有一條榜樣激勵原則,即要求管理者在工作中率先垂范,以自己的行動激勵員工努力工作。但是,榜樣能否起到激勵作用,還取決于榜樣的行為標準是否能為員工所接受,員工“跳一跳”是否就能達到榜樣設(shè)定的行為目標。如果榜樣設(shè)定的行為目標過高,不僅不能起到激勵的作用,反而會給員工造成很大的心理壓力。正因為如此,系統(tǒng)理論提出以滿意性原則代替最優(yōu)原則。滿意性原則的標準是:主觀上能做到,客觀上能接受。
在上述案例中,S校長在工作上是個完美主義者,做任何事都要盡量做到最優(yōu),自然也希望教師能以最優(yōu)標準要求他們自己。然而,這一標準顯然大大超出了教師的能力范圍,給教師造成了很大的心理壓力,于是他們紛紛采取回避的辦法。作為完美主義者,S校長在工作中難以發(fā)現(xiàn)教師身上的閃光點,希望事事都能親力親為。結(jié)果,他越優(yōu)秀就越凸顯下屬的平庸,他越勤快下屬的發(fā)展空間就越小。最終,學(xué)校工作非但沒有起色,反而一團糟。對校長來說,凡事追求完美、追求最優(yōu)是不現(xiàn)實的。最優(yōu)只是一種理想追求,滿意才是現(xiàn)實的追求!
校長應(yīng)該把握好榜樣激勵的“度”,適當(dāng)?shù)仉[藏自己,給教師更大的發(fā)展空間。
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