今年是國(guó)家教育督導(dǎo)改革元年，本人有幸參與到廣東省教育督導(dǎo)信息化工作之中，下面結(jié)合實(shí)際工作實(shí)踐，談?wù)勎覍?duì)轉(zhuǎn)變教育督導(dǎo)方式的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、轉(zhuǎn)變的三個(gè)方面

首先，觀(guān)念轉(zhuǎn)變。從檢查式督導(dǎo)向發(fā)展性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，從任務(wù)式督導(dǎo)向長(zhǎng)期性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，從結(jié)果性督導(dǎo)向過(guò)程性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

其次，方法轉(zhuǎn)變。從定性指標(biāo)向定量指標(biāo)轉(zhuǎn)變，從線(xiàn)下評(píng)估向線(xiàn)上評(píng)估轉(zhuǎn)變，從小樣本抽樣向全樣本覆蓋轉(zhuǎn)變。

第三，結(jié)果運(yùn)用轉(zhuǎn)變。從檢查向問(wèn)責(zé)轉(zhuǎn)變，從評(píng)估向發(fā)展轉(zhuǎn)變，從評(píng)比向發(fā)展轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變，并不是否定過(guò)去，而是融合發(fā)展，是辯證邏輯的揚(yáng)棄，是與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)。

二、轉(zhuǎn)變的五種方式

督導(dǎo)人都有很豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)找到了轉(zhuǎn)變的方向，如何提供實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的有效工具則成了關(guān)鍵。專(zhuān)業(yè)工具多種多樣，而信息化必不可少。

信息化工具大致都可以歸類(lèi)到以下五方面:

1.轉(zhuǎn)變協(xié)作工作的方式；

2.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)獲取的方式；

3.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)分析的方式；

4.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)積累的方式；

5.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)研修的方式。

如果讓督學(xué)各自找各種工具會(huì)給工作的開(kāi)展帶來(lái)很大困難，嚴(yán)重影響工作效率。因此，把通用工具整合在一個(gè)信息化平臺(tái)里并持續(xù)優(yōu)化不失為一個(gè)好的方法。基于此，我們建立了廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信，以期提高教育督導(dǎo)實(shí)效。   

三、典型案例：廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信

從上述五個(gè)視角的邏輯去理解轉(zhuǎn)變教育督導(dǎo)方式，清晰地指引應(yīng)用廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信工作。

1.轉(zhuǎn)變協(xié)作工作方式。廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信是一個(gè)有組織架構(gòu)的知識(shí)與學(xué)習(xí)共同體，群組、微文檔、微盤(pán)、視頻會(huì)議是目前使用最多且最便利的網(wǎng)上工作方式，能及時(shí)有效地通知傳達(dá)和組織實(shí)施，提高工作效率。

2.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)獲取方式。騰訊問(wèn)卷是簡(jiǎn)單易用易傳播的調(diào)查方式。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化，教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、優(yōu)質(zhì)均衡數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)將以添加新應(yīng)用方式上架，督學(xué)可直接查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。

3.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)分析方式。針對(duì)不同的督導(dǎo)需求，可增加不同的評(píng)估工具。目前已有聽(tīng)課記錄，開(kāi)學(xué)檢查也即將上線(xiàn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估監(jiān)測(cè)。

4.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)積累方式。掛牌督導(dǎo)是常規(guī)工作，用信息化手段把所記錄的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確入庫(kù)，即使對(duì)掛牌督導(dǎo)督學(xué)進(jìn)行調(diào)整，歷史督導(dǎo)記錄也隨時(shí)可以查閱。不同的督學(xué)對(duì)同一督導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估時(shí)，同樣可以看到其他督導(dǎo)評(píng)估的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)數(shù)據(jù)可追蹤。另外，督導(dǎo)數(shù)據(jù)還可以以數(shù)據(jù)地圖的形式呈現(xiàn)，對(duì)區(qū)域的教育發(fā)展情況作分析比較。

5.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)研修的方式。依托國(guó)家教育行政學(xué)院負(fù)責(zé)建設(shè)的督學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院廣東分院，可實(shí)現(xiàn)一站式學(xué)習(xí)模式，能夠接受系統(tǒng)化培訓(xùn)。督學(xué)筆記應(yīng)用，類(lèi)似微信的朋友圈，督學(xué)可以通過(guò)分享互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)集成化的工具，使學(xué)習(xí)和工作相融合，讓興趣與發(fā)展相促進(jìn)。  

四、開(kāi)展線(xiàn)上教育督導(dǎo)的三個(gè)環(huán)節(jié)

教育督導(dǎo)一般分為三個(gè)階段：督前、督中、督后。

督前要做好工作安排，查數(shù)據(jù)、建群、用微文檔建立團(tuán)隊(duì)工作文檔、用騰訊問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)查分析、開(kāi)視頻會(huì)議培訓(xùn)和交流。

督中通過(guò)線(xiàn)上方式，完成督導(dǎo)紀(jì)實(shí)。

督后要記錄需要整改的工作，選擇用督學(xué)筆記發(fā)朋友圈。

基本的督導(dǎo)工作，如果非必須到現(xiàn)場(chǎng)，可以全部通過(guò)線(xiàn)上完成，過(guò)程和結(jié)果都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)積累。

線(xiàn)上督導(dǎo)和傳統(tǒng)督導(dǎo)工作比有幾大好處:一是高效；二是易協(xié)作；三是低成本；四是精準(zhǔn)；五是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)積累。

每一次督導(dǎo)活動(dòng)都會(huì)生成數(shù)據(jù)，小數(shù)據(jù)匯聚成大數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)督導(dǎo)。

五、實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上教育督導(dǎo)常態(tài)化的三種力量   

轉(zhuǎn)變實(shí)質(zhì)是對(duì)現(xiàn)有習(xí)慣的突破，一定會(huì)有各種不同的意見(jiàn)。有人認(rèn)為好，有人認(rèn)為不好；有人覺(jué)得非常迫切，有人覺(jué)得可有可無(wú)。打破慣性阻力，主要靠三種力量：一是技術(shù)持續(xù)改進(jìn)，好用又實(shí)用，能滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的新需求；二是頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)協(xié)同行動(dòng)，避免產(chǎn)生新的信息孤島；三是持續(xù)應(yīng)用產(chǎn)出效果，形成新習(xí)慣。

廣東的探索還在路上，展望不久的將來(lái)，督學(xué)以新的教育督導(dǎo)方式繪出的一幅丈量教育的數(shù)據(jù)地圖正在徐徐展開(kāi)，督導(dǎo)人以新方式實(shí)現(xiàn)著新時(shí)代的教育新征程。

（作者：林鴻儒，廣東省人民政府教育督導(dǎo)室督學(xué)，長(zhǎng)期從事教育信息化融合教學(xué)與研究。）