今年是國家教育督導(dǎo)改革元年，本人有幸參與到廣東省教育督導(dǎo)信息化工作之中，下面結(jié)合實際工作實踐，談?wù)勎覍D(zhuǎn)變教育督導(dǎo)方式的幾點粗淺認識。

一、轉(zhuǎn)變的三個方面

首先，觀念轉(zhuǎn)變。從檢查式督導(dǎo)向發(fā)展性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，從任務(wù)式督導(dǎo)向長期性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，從結(jié)果性督導(dǎo)向過程性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

其次，方法轉(zhuǎn)變。從定性指標向定量指標轉(zhuǎn)變，從線下評估向線上評估轉(zhuǎn)變，從小樣本抽樣向全樣本覆蓋轉(zhuǎn)變。

第三，結(jié)果運用轉(zhuǎn)變。從檢查向問責轉(zhuǎn)變，從評估向發(fā)展轉(zhuǎn)變，從評比向發(fā)展轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變，并不是否定過去，而是融合發(fā)展，是辯證邏輯的揚棄，是與時俱進的體現(xiàn)。

二、轉(zhuǎn)變的五種方式

督導(dǎo)人都有很豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗，當找到了轉(zhuǎn)變的方向，如何提供實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的有效工具則成了關(guān)鍵。專業(yè)工具多種多樣，而信息化必不可少。

信息化工具大致都可以歸類到以下五方面:

1.轉(zhuǎn)變協(xié)作工作的方式；

2.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)獲取的方式；

3.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)分析的方式；

4.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)積累的方式；

5.轉(zhuǎn)變學(xué)習研修的方式。

如果讓督學(xué)各自找各種工具會給工作的開展帶來很大困難，嚴重影響工作效率。因此，把通用工具整合在一個信息化平臺里并持續(xù)優(yōu)化不失為一個好的方法?；诖耍覀兘⒘藦V東教育督導(dǎo)企業(yè)微信，以期提高教育督導(dǎo)實效。   

三、典型案例：廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信

從上述五個視角的邏輯去理解轉(zhuǎn)變教育督導(dǎo)方式，清晰地指引應(yīng)用廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信工作。

1.轉(zhuǎn)變協(xié)作工作方式。廣東教育督導(dǎo)企業(yè)微信是一個有組織架構(gòu)的知識與學(xué)習共同體，群組、微文檔、微盤、視頻會議是目前使用最多且最便利的網(wǎng)上工作方式，能及時有效地通知傳達和組織實施，提高工作效率。

2.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)獲取方式。騰訊問卷是簡單易用易傳播的調(diào)查方式。通過持續(xù)優(yōu)化，教育事業(yè)統(tǒng)計報表、優(yōu)質(zhì)均衡數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)將以添加新應(yīng)用方式上架，督學(xué)可直接查詢，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。

3.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)分析方式。針對不同的督導(dǎo)需求，可增加不同的評估工具。目前已有聽課記錄，開學(xué)檢查也即將上線。通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)進行督導(dǎo)評估監(jiān)測。

4.轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)積累方式。掛牌督導(dǎo)是常規(guī)工作，用信息化手段把所記錄的數(shù)據(jù)準確入庫，即使對掛牌督導(dǎo)督學(xué)進行調(diào)整，歷史督導(dǎo)記錄也隨時可以查閱。不同的督學(xué)對同一督導(dǎo)對象進行評估時，同樣可以看到其他督導(dǎo)評估的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)督導(dǎo)數(shù)據(jù)可追蹤。另外，督導(dǎo)數(shù)據(jù)還可以以數(shù)據(jù)地圖的形式呈現(xiàn)，對區(qū)域的教育發(fā)展情況作分析比較。

5.轉(zhuǎn)變學(xué)習研修的方式。依托國家教育行政學(xué)院負責建設(shè)的督學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院廣東分院，可實現(xiàn)一站式學(xué)習模式，能夠接受系統(tǒng)化培訓(xùn)。督學(xué)筆記應(yīng)用，類似微信的朋友圈，督學(xué)可以通過分享互相學(xué)習經(jīng)驗。通過集成化的工具，使學(xué)習和工作相融合，讓興趣與發(fā)展相促進。  

四、開展線上教育督導(dǎo)的三個環(huán)節(jié)

教育督導(dǎo)一般分為三個階段：督前、督中、督后。

督前要做好工作安排，查數(shù)據(jù)、建群、用微文檔建立團隊工作文檔、用騰訊問卷開展調(diào)查分析、開視頻會議培訓(xùn)和交流。

督中通過線上方式，完成督導(dǎo)紀實。

督后要記錄需要整改的工作，選擇用督學(xué)筆記發(fā)朋友圈。

基本的督導(dǎo)工作，如果非必須到現(xiàn)場，可以全部通過線上完成，過程和結(jié)果都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)積累。

線上督導(dǎo)和傳統(tǒng)督導(dǎo)工作比有幾大好處:一是高效；二是易協(xié)作；三是低成本；四是精準；五是實現(xiàn)數(shù)據(jù)積累。

每一次督導(dǎo)活動都會生成數(shù)據(jù)，小數(shù)據(jù)匯聚成大數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動督導(dǎo)。

五、實現(xiàn)線上教育督導(dǎo)常態(tài)化的三種力量   

轉(zhuǎn)變實質(zhì)是對現(xiàn)有習慣的突破，一定會有各種不同的意見。有人認為好，有人認為不好；有人覺得非常迫切，有人覺得可有可無。打破慣性阻力，主要靠三種力量：一是技術(shù)持續(xù)改進，好用又實用，能滿足不斷增長的新需求；二是頂層設(shè)計統(tǒng)一認識協(xié)同行動，避免產(chǎn)生新的信息孤島；三是持續(xù)應(yīng)用產(chǎn)出效果，形成新習慣。

廣東的探索還在路上，展望不久的將來，督學(xué)以新的教育督導(dǎo)方式繪出的一幅丈量教育的數(shù)據(jù)地圖正在徐徐展開，督導(dǎo)人以新方式實現(xiàn)著新時代的教育新征程。

（作者：林鴻儒，廣東省人民政府教育督導(dǎo)室督學(xué)，長期從事教育信息化融合教學(xué)與研究。）