法國(guó)面向各個(gè)學(xué)段的學(xué)生提供統(tǒng)一的遠(yuǎn)程學(xué)科教學(xué)。視覺中國(guó) 供圖

伴隨秋冬第二輪新冠肺炎疫情的持續(xù)演進(jìn)，歐洲大陸跨年期間的形勢(shì)非常艱難。法國(guó)作為歐洲疫情的風(fēng)暴中心之一，一直保持著日增感染病例高達(dá)5位數(shù)的規(guī)模，而這個(gè)國(guó)家的版圖大小和人口規(guī)模，只相當(dāng)于中國(guó)四川而已。但法國(guó)境內(nèi)舉國(guó)統(tǒng)一、集中部署的遠(yuǎn)程在線教育，為該國(guó)的整體抗疫大局爭(zhēng)取了回旋的時(shí)間和余地。不同于美國(guó)、德國(guó)等聯(lián)邦制國(guó)家，“全民動(dòng)員”在這個(gè)國(guó)度里有著眾多西方國(guó)家中難得的可接受度。

2020年年底，法國(guó)14歲以下學(xué)生的學(xué)校教育仍未回到正軌。法國(guó)抗疫的漫長(zhǎng)戰(zhàn)線讓該國(guó)的遠(yuǎn)程在線教育磨礪得愈發(fā)精銳。統(tǒng)一技術(shù)體系、統(tǒng)領(lǐng)輿論造勢(shì)、緊扣教育本質(zhì)、警惕技術(shù)局限的“法式經(jīng)驗(yàn)”，有著更具操作性的借鑒意義。

遠(yuǎn)程在線教育統(tǒng)一部署、縱向落實(shí)

法國(guó)全境的31個(gè)學(xué)區(qū)是垂直管理的，非常類似于一些國(guó)家的“軍區(qū)”，即在很大程度上并不橫向隸屬于地方政府，大多數(shù)教育決策由國(guó)家教育部統(tǒng)一部署、縱向落實(shí)。在此基礎(chǔ)上成立的法國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心，是全球法語區(qū)最大的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，也是該國(guó)遠(yuǎn)程教育、在線教育的集中收口機(jī)構(gòu)。

從整體上看，法國(guó)抗疫期間的在線教育有三個(gè)主要的供給方：第一，是國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心，借助互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，負(fù)責(zé)全面提供從幼兒園到大學(xué)（包括職業(yè)教育在內(nèi)）的、以學(xué)科為單位的在線教育資源；第二，是法國(guó)電視臺(tái)和法國(guó)廣播電臺(tái)，借助傳統(tǒng)傳播媒介，以積淀成熟的電視電臺(tái)節(jié)目進(jìn)一步豐富遠(yuǎn)程教育，并有效抵達(dá)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)設(shè)備未能普及的地區(qū)和家庭；第三，是專門面向?qū)W校和教育者的教育專業(yè)網(wǎng)站“Eduscol”，提供教師端可用的各類影音視頻教育資源等，系統(tǒng)而豐富。

法國(guó)的科技實(shí)力有效保障了中央集權(quán)式的教育抗疫。法國(guó)是典型的精英教育與大眾教育相結(jié)合的雙軌制教育體制，每一屆學(xué)生當(dāng)中大約有8%的拔尖人才，是通過國(guó)家行為來保障小規(guī)模、高投入式培養(yǎng)的。由此也不難理解，該國(guó)迄今擁有70多名諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、10多名數(shù)學(xué)菲爾茲獎(jiǎng)獲得者。與大多數(shù)西方國(guó)家不同的是，法國(guó)對(duì)科技優(yōu)勢(shì)的保持也是通過國(guó)家行為的高投入來實(shí)現(xiàn)的，并且效果卓著，在世界20項(xiàng)關(guān)鍵科研領(lǐng)域，法國(guó)都居于全球前列。可見，法國(guó)教育數(shù)字化和信息化的先行，最終是依賴其拔尖創(chuàng)新人才與尖端技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而非單純地強(qiáng)調(diào)“用技術(shù)重構(gòu)教育”。

在線教育抗疫統(tǒng)一標(biāo)志、集中動(dòng)員

在法國(guó)，在線教育抗疫統(tǒng)一口號(hào)是“實(shí)現(xiàn)教育可持續(xù)”。法國(guó)和美國(guó)、德國(guó)等國(guó)家的聯(lián)邦制非常不同，大眾對(duì)于“全民動(dòng)員”相對(duì)熟悉并能夠在很大程度上接受，雖然會(huì)伴隨著一定的反思與批判。

當(dāng)前法國(guó)在線教育的一大鮮明特征，是有設(shè)計(jì)意圖的、充分有效的輿論造勢(shì)。首先，法國(guó)教育部部長(zhǎng)親自出鏡，統(tǒng)一錄制并公開發(fā)布了動(dòng)員講話和介紹各環(huán)節(jié)部署的視頻；其次，法國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心設(shè)計(jì)了疫情期間在線教育的統(tǒng)一視覺標(biāo)志——“我的家中課堂”，統(tǒng)領(lǐng)各個(gè)學(xué)段的在線學(xué)科教學(xué)行動(dòng)。再其次，法國(guó)電視臺(tái)、法國(guó)廣播電臺(tái)這一方陣，是通過視覺上的“學(xué)習(xí)國(guó)度”這一標(biāo)志，來引導(dǎo)大眾識(shí)別正在播出的疫情期間在線教育特別節(jié)目，這些節(jié)目還可以通過視頻網(wǎng)站和電視點(diǎn)播等方式進(jìn)行重復(fù)播放。最后，法國(guó)教育部通過普通互聯(lián)網(wǎng)民用平臺(tái)，實(shí)時(shí)回應(yīng)疫情期間在線教育的民眾關(guān)切，并匯聚眾多輿論表達(dá)，掀起“全部動(dòng)員”的統(tǒng)一輿論風(fēng)潮，有力助推了全民共識(shí)的達(dá)成。

法國(guó)是時(shí)尚大國(guó)，在視聽領(lǐng)域的創(chuàng)意與行動(dòng)力非凡。與此同時(shí)，文理兼?zhèn)涞慕逃齻鹘y(tǒng)與“工程師治國(guó)”的國(guó)家特質(zhì)，使得法國(guó)的媒體傳播領(lǐng)域都有素養(yǎng)全面、深厚的工程師群體作支撐。在以視聽號(hào)召力迅速匯集全民力量、引領(lǐng)輿論表達(dá)等方面，法國(guó)的優(yōu)勢(shì)可謂無與倫比。此次法國(guó)以統(tǒng)一視覺標(biāo)志、統(tǒng)一聽覺口號(hào)、統(tǒng)一輿情部署，簡(jiǎn)明有力地構(gòu)筑了教育領(lǐng)域全境行動(dòng)、全民動(dòng)員的群眾基礎(chǔ)，彰顯了這個(gè)國(guó)家獨(dú)特的教育“軟實(shí)力”。

遠(yuǎn)程教學(xué)分層服務(wù)、精準(zhǔn)關(guān)照

面向?qū)W生，法國(guó)各個(gè)學(xué)段提供統(tǒng)一的遠(yuǎn)程學(xué)科教學(xué)。法國(guó)境內(nèi)各個(gè)學(xué)段的遠(yuǎn)程學(xué)科教學(xué)，主要由法國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心用統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一教學(xué)資源、統(tǒng)一注冊(cè)入口來承載，集中化的特征非常鮮明。從基礎(chǔ)教育來看，法國(guó)疫情期間在線教育覆蓋的學(xué)段包括幼兒園、小學(xué)、初中、高中和中等職業(yè)教育；覆蓋的學(xué)科包括數(shù)學(xué)、數(shù)字和計(jì)算機(jī)科學(xué)、法語、西班牙語、意大利語、德語、英語、拉丁語、希臘語、歷史地理、地緣政治學(xué)、政治科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)科學(xué)、人文文學(xué)哲學(xué)、生命與地球科學(xué)、物理化學(xué)、造型藝術(shù)等，接近平時(shí)線下的全盤格局；涉及的教育資源形式多樣但精準(zhǔn)，包括錄播課程、直播平臺(tái)、練習(xí)資源、作業(yè)資料下載、日志記錄、電子書、活動(dòng)指南等。大部分線上課程圍繞特定的主題和目的切分為獨(dú)立的視頻，每個(gè)視頻的時(shí)長(zhǎng)在1小時(shí)左右。學(xué)生在線執(zhí)行學(xué)習(xí)過程時(shí)，可以中斷并從斷點(diǎn)處接續(xù)進(jìn)行，進(jìn)而在順勢(shì)完成視頻內(nèi)配套的關(guān)鍵點(diǎn)考核后，即可完成該視頻學(xué)習(xí)并形成學(xué)習(xí)質(zhì)量的記錄與反饋。遠(yuǎn)程在線教育的“特殊學(xué)習(xí)節(jié)律”得到較為充分的尊重和利用。

面向家長(zhǎng)，提供從后勤保障到情感陪伴的精準(zhǔn)化指導(dǎo)。考慮到從低學(xué)段到高學(xué)段對(duì)于家庭保障條件的不同需求，法國(guó)教育部為各個(gè)學(xué)段的家長(zhǎng)分別提供了精準(zhǔn)化的指導(dǎo)，涵蓋如何與學(xué)校和教師保持聯(lián)系與溝通、如何設(shè)置遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)軟硬件、如何陪伴和鼓勵(lì)孩子、遇到困難如何請(qǐng)求援助等，并迅速形成了清晰有序的指南手冊(cè)。進(jìn)一步，法國(guó)正在努力向5%左右無法上網(wǎng)或無法使用電腦的家庭提供設(shè)備和打印作業(yè)的幫助，努力扭轉(zhuǎn)弱勢(shì)家庭的不利境況，保障教育公平。

面向教育者，提供六大維度的多樣化支持。法國(guó)教育部提供的多樣化支持總共包括了六大部分。一是建立平臺(tái)，回應(yīng)教師有關(guān)疫情期間在線教育最常見問題；二是匯總先前的各大資源體系，竭力提供教師能夠便捷選用的數(shù)字教育資源，尤其是“Eduscol”網(wǎng)站這一面向教師的國(guó)家級(jí)專業(yè)數(shù)字教育資源平臺(tái)發(fā)揮了至為關(guān)鍵的作用；三是法國(guó)的郵政速遞系統(tǒng)開通了服務(wù)教師的專項(xiàng)通道，重點(diǎn)幫助無法實(shí)時(shí)連接到互聯(lián)網(wǎng)的家庭和學(xué)生與教師和學(xué)校保持溝通、跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度的紙質(zhì)資源交流；四是一些視聽媒體和書面媒體被動(dòng)員起來，積極實(shí)現(xiàn)資源在線化，提供與學(xué)校課程相關(guān)的高質(zhì)量課程；五是將電視臺(tái)、電臺(tái)的即時(shí)教育資源轉(zhuǎn)化為在線資源，供師生重復(fù)使用；六是重點(diǎn)面向有障礙、有殘疾的學(xué)生群體，提供互聯(lián)網(wǎng)教育無法實(shí)現(xiàn)的師生互動(dòng)方式和渠道。

與此同時(shí)，法國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心特別強(qiáng)調(diào)，其自身并不干預(yù)教學(xué)評(píng)估，也不提供作業(yè)訂正及輔導(dǎo)等，整體教學(xué)活動(dòng)仍以教師為主導(dǎo)，一如既往地尊崇和重視教師在各自微觀情境下的自由度與領(lǐng)導(dǎo)力，有意識(shí)地平衡線上教育的集約性與線下教育的多樣性、針對(duì)性和情境性。此外，法國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程教育中心還統(tǒng)一提供了直播平臺(tái)，即“虛擬課堂系統(tǒng)”，由教師自愿選擇使用，以維系師生互動(dòng)和學(xué)生班級(jí)的活躍與團(tuán)結(jié)。

伴隨疫情的持續(xù)演進(jìn)，法國(guó)對(duì)遠(yuǎn)程教育中包括人工智能等前沿技術(shù)的投入與應(yīng)用也在不斷升級(jí)。教育數(shù)據(jù)的智能化分析與呈現(xiàn)正在為法國(guó)在線教育的優(yōu)化與深化提供基于實(shí)證的決策支持；虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備與同理心模擬等人工智能技術(shù)正在彌補(bǔ)遠(yuǎn)程教育的短板，為還原線下教育的情境化與立體化做出嘗試。但總體來看，法國(guó)對(duì)于教育與技術(shù)的結(jié)合，從來都保持著審慎和辯證的態(tài)度，其基本觀點(diǎn)是教育不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新——教育信息化要優(yōu)先承載教育本質(zhì)與國(guó)家價(jià)值傳統(tǒng)，注重緊扣本質(zhì)、堅(jiān)守初心。即使在疫情肆虐的“戰(zhàn)時(shí)部署”中，法國(guó)仍不斷強(qiáng)調(diào)，技術(shù)的滲透與介入終究是為配合育人規(guī)律、實(shí)現(xiàn)教育初衷服務(wù)的。更進(jìn)一步，法國(guó)在教育數(shù)據(jù)保護(hù)、弱勢(shì)群體“數(shù)字鴻溝”反思、技術(shù)負(fù)面效應(yīng)控制以及各方利益保障上，都有相對(duì)明確的實(shí)踐思路與政策措施，值得進(jìn)一步深度挖掘、精細(xì)梳理、適度參照。

（作者系中國(guó)教育科學(xué)研究院副研究員，本文系中國(guó)教育科學(xué)研究院中央級(jí)公益性科研院所基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資助項(xiàng)目“法國(guó)經(jīng)驗(yàn)：人工智能時(shí)代的教育倫理與教育新政研究”［GYJ2020046］成果）