當(dāng)前,教師面臨著前所未有的壓力:社會(huì)的期望越來(lái)越高,學(xué)校的業(yè)績(jī)考核不能放松,對(duì)學(xué)生的要求也不敢有絲毫懈怠,家長(zhǎng)的托付總是沉甸甸的……除此之外,教師自身的業(yè)務(wù)發(fā)展、教師的家庭都會(huì)給教師帶來(lái)壓力。因此,當(dāng)前教師的焦慮也在一個(gè)極高的水平線上,不少教師都出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。其中我們會(huì)認(rèn)為,對(duì)教師的評(píng)價(jià)往往也是教師重要的壓力源,比如很多教師年終時(shí)都害怕看到對(duì)自己的評(píng)價(jià),認(rèn)為其中一定含有對(duì)自己的諸多否定。其實(shí),這里也有一個(gè)誤區(qū),朋友式的、易于讓教師接受的評(píng)價(jià)可以為教師驅(qū)除心底的迷茫和焦慮,指明前進(jìn)的路徑,激發(fā)自己工作的動(dòng)力和創(chuàng)造性。
如何作出朋友式的、易于讓教師接受的評(píng)價(jià)
教師評(píng)價(jià)其實(shí)有一個(gè)容易被忽略的功用:要有益于教師的減負(fù)減壓,給他們指明努力方向,減少因迷惑而做的無(wú)用功,使教師能夠在一個(gè)健康寬松的狀態(tài)下,通過(guò)最優(yōu)化的方法提升他們的工作能力和工作效果,幫助他們獲得應(yīng)有的職業(yè)尊嚴(yán)和幸福感。這中間,一種建議式的、朋友式的態(tài)度和氛圍十分重要。然而現(xiàn)實(shí)正相反,不少教師評(píng)價(jià)還存在著自上而下、行政命令、強(qiáng)加于人、簡(jiǎn)單粗暴等現(xiàn)象,教師只能接受結(jié)果,不能協(xié)商過(guò)程,還有些教師在被評(píng)價(jià)后也不明曉評(píng)價(jià)的意義。被動(dòng)參加評(píng)價(jià)的教師就像面對(duì)許多婆婆的要求和指責(zé)的“小媳婦”,自己過(guò)得委屈和憋氣,又怎能平心靜氣、和顏悅色地教導(dǎo)學(xué)生呢?檢驗(yàn)教師評(píng)價(jià)有效性的關(guān)鍵,在于教師對(duì)評(píng)價(jià)的接受度,或稱滿意度。如果教師對(duì)評(píng)價(jià)漠不關(guān)心、無(wú)感,在價(jià)值、方式等方面不認(rèn)同、不合作,甚至產(chǎn)生厭惡、抗拒心理或消極情緒的話,那么就無(wú)法取得預(yù)期的效果,這樣的教師評(píng)價(jià)又能有多大的用處?教師本人若拒絕接受、排斥評(píng)價(jià)結(jié)果,評(píng)價(jià)得再公平、再科學(xué)都是失敗的,這種情況是我們不愿看到的,更是需要努力改變的。
首先,在評(píng)價(jià)價(jià)值觀上要先形成“評(píng)價(jià)共識(shí)”。教師評(píng)價(jià)的主體是多元的,有學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和專家等。評(píng)價(jià)主體不同,代表的利益也就不同,如果不能建立“評(píng)價(jià)共識(shí)”,就容易帶來(lái)矛盾沖突或混亂。多元主體間要多一些相互的溝通、理解、合作,而不是對(duì)立、緊張、指責(zé)。在教育這一場(chǎng)域中,大家都是為著一個(gè)共同目標(biāo)而努力的,多元評(píng)價(jià)主體應(yīng)形成一種“協(xié)商評(píng)價(jià)機(jī)制”,達(dá)成對(duì)學(xué)生的健康發(fā)展和教師教學(xué)水平的提高標(biāo)準(zhǔn)上的“評(píng)價(jià)共識(shí)”。教師評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)不斷根據(jù)實(shí)際情況更新教育價(jià)值觀、減少評(píng)價(jià)結(jié)果分歧的過(guò)程。同時(shí),讓教師意識(shí)到滿意度不應(yīng)是單方面的,而應(yīng)是相互的。面對(duì)多元評(píng)價(jià)主體要學(xué)會(huì)悅納對(duì)方,相互欣賞,相互成就。特別要讓教師切身體會(huì)到,如果學(xué)生對(duì)自己不滿意,那么自己的職業(yè)滿意度就會(huì)大打折扣。
其次,評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)要滿足不同類型和層次教師的需要。教師評(píng)價(jià)是對(duì)人的評(píng)價(jià),要讓人體會(huì)到溫暖,而不是殘酷無(wú)情。要注意傾聽(tīng)教師的聲音,各個(gè)層次、各種類型的要求和意見(jiàn)盡量聽(tīng)取,不能傷害教師的正當(dāng)權(quán)益,不能只是一味地要求教師作出奉獻(xiàn)和犧牲,否則會(huì)讓他們付出很多卻又很傷心。同時(shí),學(xué)校的教師評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)教師發(fā)展的不同階段采取不同的評(píng)價(jià)策略,如根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性地診斷和指導(dǎo)教師的發(fā)展:幫助新手教師熟練掌握教學(xué)常規(guī),從模仿性教學(xué)順利過(guò)渡到獨(dú)立性教學(xué);幫助骨干教師走出“舒適區(qū)”,探尋創(chuàng)造性教學(xué)的新路;幫助專家型教師凝練個(gè)性化教學(xué)主張,形成鮮明獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)要讓每一位教師都感受到被需要的滿足、被重視的自豪、被善意對(duì)待的溫暖,以及成就被認(rèn)可的職業(yè)幸福感。
再次,建立通暢的評(píng)價(jià)反饋渠道。評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋非常重要,是教師對(duì)評(píng)價(jià)滿意度的關(guān)鍵性影響因素。一方面要加強(qiáng)反饋通道和平臺(tái)的建設(shè)。如學(xué)??梢越⒊R?guī)的教師研修和評(píng)價(jià)中心,組織一些評(píng)價(jià)研修活動(dòng),使得教師評(píng)價(jià)的信息和結(jié)果等能夠及時(shí)反饋給教師,也方便教師之間的互評(píng)互學(xué)。同時(shí),學(xué)校還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)上論壇或聊天室,給教師創(chuàng)設(shè)自由發(fā)表意見(jiàn)的空間,教師可以及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和困惑,分享教育工作的成敗經(jīng)驗(yàn)和情感體驗(yàn)。另一方面要充分發(fā)揮評(píng)價(jià)反饋的激勵(lì)作用。教師評(píng)價(jià)要善于幫助教師發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)和進(jìn)步空間,明確不斷前行和發(fā)展的基礎(chǔ)與前景。教師評(píng)價(jià)多為教師“點(diǎn)贊”“加油”,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)誘導(dǎo)的功能,教師就會(huì)切實(shí)感受到評(píng)價(jià)是自己的“益友”而真誠(chéng)相待,學(xué)會(huì)并樂(lè)意經(jīng)?!罢甄R子”,發(fā)現(xiàn)做教師的無(wú)窮樂(lè)趣,建立積極的“未來(lái)形象”,有效克服職業(yè)倦怠,堅(jiān)定對(duì)教育工作的信念,從而獲得良好的評(píng)價(jià)接受度。
教師評(píng)價(jià)如何帶給教師更多的工作動(dòng)力和創(chuàng)造性
教師評(píng)價(jià)長(zhǎng)期以來(lái)都具有管理主義傾向,也就是說(shuō),教師評(píng)價(jià)主要是一種教育管理的手段,在為教師的績(jī)效考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、評(píng)職晉級(jí)等服務(wù)。其實(shí),正如斯塔弗爾比姆所說(shuō):“評(píng)估最重要的目的不是為了證明(prove),而是為了改進(jìn)(improve)。”所以,教師評(píng)價(jià)的重要功能之一還是激發(fā)教師的職業(yè)活力,特別是教學(xué)的創(chuàng)造力,以達(dá)到改進(jìn)教學(xué)的目的。
首先,評(píng)價(jià)要保護(hù)和尊重教師工作的創(chuàng)造性。教師勞動(dòng)具有創(chuàng)造性,這是一個(gè)教育常識(shí)。但在統(tǒng)一化的管理場(chǎng)中,創(chuàng)造性往往不能被真正尊重,大概是創(chuàng)造易被看成對(duì)既有秩序的打破,會(huì)給管理者增添麻煩,才沒(méi)有得到應(yīng)有關(guān)注,這也是導(dǎo)致教師的教學(xué)創(chuàng)造力匱乏、陷入“平庸的循環(huán)”的原因之一。教師教學(xué)的創(chuàng)造性要受到應(yīng)有保護(hù)的另一個(gè)原因是,創(chuàng)造性的工作萌芽比較脆弱,很容易在初始階段就受到傷害,因此特別需要扶持、愛(ài)護(hù)和幫助。但“有苗不愁樹(shù)”,創(chuàng)造性在初始階段就受到鼓勵(lì)和保護(hù)后,其成長(zhǎng)是可以期待的。教師的創(chuàng)造意識(shí)異常寶貴,進(jìn)行教師評(píng)價(jià)時(shí)要倍加愛(ài)惜,并要提供讓其如雨后春筍般破土而出的機(jī)會(huì)。
其次,教師的創(chuàng)造性還需要有效激發(fā)。要有具體、合理、巧妙的評(píng)價(jià)辦法激發(fā)教師的教學(xué)創(chuàng)造性,讓創(chuàng)造的星星之火“燎原”,呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。教師的教學(xué)創(chuàng)造性需要肯定、需要認(rèn)同、需要表?yè)P(yáng)、需要獎(jiǎng)勵(lì),如此方可使之走上可持續(xù)、快增長(zhǎng)的發(fā)展之路。比如,可以考慮設(shè)立“教師教學(xué)創(chuàng)造獎(jiǎng)”,可以設(shè)立相關(guān)的儀式,有的學(xué)校甚至創(chuàng)造性地為教師設(shè)了“課堂教學(xué)藝術(shù)節(jié)”,教師間有競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,對(duì)創(chuàng)造性的表現(xiàn)有客觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,教師樂(lè)于參加這樣的活動(dòng),敢于表現(xiàn),也會(huì)在其中得到鍛煉,收獲頗豐,對(duì)教師的創(chuàng)造性給予獎(jiǎng)勵(lì)就如同諾貝爾獎(jiǎng)對(duì)科學(xué)創(chuàng)造的激勵(lì)作用。
再次,教師評(píng)價(jià)要鼓勵(lì)教師教出個(gè)性和風(fēng)格。教師在教學(xué)中把自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái),做最好的自己,形成最獨(dú)特的影響力,發(fā)揮不可替代的價(jià)值。而不是戴著面具教學(xué),盡管威嚴(yán)有加,但易導(dǎo)致學(xué)生畏有余而敬不足。有些學(xué)校的教師評(píng)價(jià)采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不顧教師學(xué)科背景、發(fā)展階段和風(fēng)格特點(diǎn)的差異,都用同一把尺子,從同一個(gè)角度,采用單一的模式進(jìn)行教師評(píng)價(jià),這讓許多教師無(wú)法放開(kāi)手腳去創(chuàng)造,無(wú)法暢快發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),難以進(jìn)入更高一層的教學(xué)境界。
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