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好的評價能幫助教師走出焦慮和迷茫

當前,教師面臨著前所未有的壓力:社會的期望越來越高,學校的業(yè)績考核不能放松,對學生的要求也不敢有絲毫懈怠,家長的托付總是沉甸甸的……除此之外,教師自身的業(yè)務發(fā)展、教師的家庭都會給教師帶來壓力。因此,當前教師的焦慮也在一個極高的水平線上,不少教師都出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。其中我們會認為,對教師的評價往往也是教師重要的壓力源,比如很多教師年終時都害怕看到對自己的評價,認為其中一定含有對自己的諸多否定。其實,這里也有一個誤區(qū),朋友式的、易于讓教師接受的評價可以為教師驅除心底的迷茫和焦慮,指明前進的路徑,激發(fā)自己工作的動力和創(chuàng)造性。

如何作出朋友式的、易于讓教師接受的評價

教師評價其實有一個容易被忽略的功用:要有益于教師的減負減壓,給他們指明努力方向,減少因迷惑而做的無用功,使教師能夠在一個健康寬松的狀態(tài)下,通過最優(yōu)化的方法提升他們的工作能力和工作效果,幫助他們獲得應有的職業(yè)尊嚴和幸福感。這中間,一種建議式的、朋友式的態(tài)度和氛圍十分重要。然而現(xiàn)實正相反,不少教師評價還存在著自上而下、行政命令、強加于人、簡單粗暴等現(xiàn)象,教師只能接受結果,不能協(xié)商過程,還有些教師在被評價后也不明曉評價的意義。被動參加評價的教師就像面對許多婆婆的要求和指責的“小媳婦”,自己過得委屈和憋氣,又怎能平心靜氣、和顏悅色地教導學生呢?檢驗教師評價有效性的關鍵,在于教師對評價的接受度,或稱滿意度。如果教師對評價漠不關心、無感,在價值、方式等方面不認同、不合作,甚至產(chǎn)生厭惡、抗拒心理或消極情緒的話,那么就無法取得預期的效果,這樣的教師評價又能有多大的用處?教師本人若拒絕接受、排斥評價結果,評價得再公平、再科學都是失敗的,這種情況是我們不愿看到的,更是需要努力改變的。

首先,在評價價值觀上要先形成“評價共識”。教師評價的主體是多元的,有學生、家長、同事、領導和專家等。評價主體不同,代表的利益也就不同,如果不能建立“評價共識”,就容易帶來矛盾沖突或混亂。多元主體間要多一些相互的溝通、理解、合作,而不是對立、緊張、指責。在教育這一場域中,大家都是為著一個共同目標而努力的,多元評價主體應形成一種“協(xié)商評價機制”,達成對學生的健康發(fā)展和教師教學水平的提高標準上的“評價共識”。教師評價實質(zhì)上就是一個不斷根據(jù)實際情況更新教育價值觀、減少評價結果分歧的過程。同時,讓教師意識到滿意度不應是單方面的,而應是相互的。面對多元評價主體要學會悅納對方,相互欣賞,相互成就。特別要讓教師切身體會到,如果學生對自己不滿意,那么自己的職業(yè)滿意度就會大打折扣。

其次,評價方式和標準要滿足不同類型和層次教師的需要。教師評價是對人的評價,要讓人體會到溫暖,而不是殘酷無情。要注意傾聽教師的聲音,各個層次、各種類型的要求和意見盡量聽取,不能傷害教師的正當權益,不能只是一味地要求教師作出奉獻和犧牲,否則會讓他們付出很多卻又很傷心。同時,學校的教師評價應根據(jù)教師發(fā)展的不同階段采取不同的評價策略,如根據(jù)評價結果組織專業(yè)團隊有針對性地診斷和指導教師的發(fā)展:幫助新手教師熟練掌握教學常規(guī),從模仿性教學順利過渡到獨立性教學;幫助骨干教師走出“舒適區(qū)”,探尋創(chuàng)造性教學的新路;幫助專家型教師凝練個性化教學主張,形成鮮明獨特的教學風格。評價方式和標準要讓每一位教師都感受到被需要的滿足、被重視的自豪、被善意對待的溫暖,以及成就被認可的職業(yè)幸福感。

再次,建立通暢的評價反饋渠道。評價結果的反饋非常重要,是教師對評價滿意度的關鍵性影響因素。一方面要加強反饋通道和平臺的建設。如學??梢越⒊R?guī)的教師研修和評價中心,組織一些評價研修活動,使得教師評價的信息和結果等能夠及時反饋給教師,也方便教師之間的互評互學。同時,學校還可以充分利用網(wǎng)絡建立網(wǎng)上論壇或聊天室,給教師創(chuàng)設自由發(fā)表意見的空間,教師可以及時反映工作中的問題和困惑,分享教育工作的成敗經(jīng)驗和情感體驗。另一方面要充分發(fā)揮評價反饋的激勵作用。教師評價要善于幫助教師發(fā)現(xiàn)閃光點和進步空間,明確不斷前行和發(fā)展的基礎與前景。教師評價多為教師“點贊”“加油”,發(fā)揮優(yōu)勢誘導的功能,教師就會切實感受到評價是自己的“益友”而真誠相待,學會并樂意經(jīng)?!罢甄R子”,發(fā)現(xiàn)做教師的無窮樂趣,建立積極的“未來形象”,有效克服職業(yè)倦怠,堅定對教育工作的信念,從而獲得良好的評價接受度。

教師評價如何帶給教師更多的工作動力和創(chuàng)造性

教師評價長期以來都具有管理主義傾向,也就是說,教師評價主要是一種教育管理的手段,在為教師的績效考核、獎優(yōu)罰劣、評職晉級等服務。其實,正如斯塔弗爾比姆所說:“評估最重要的目的不是為了證明(prove),而是為了改進(improve)。”所以,教師評價的重要功能之一還是激發(fā)教師的職業(yè)活力,特別是教學的創(chuàng)造力,以達到改進教學的目的。

首先,評價要保護和尊重教師工作的創(chuàng)造性。教師勞動具有創(chuàng)造性,這是一個教育常識。但在統(tǒng)一化的管理場中,創(chuàng)造性往往不能被真正尊重,大概是創(chuàng)造易被看成對既有秩序的打破,會給管理者增添麻煩,才沒有得到應有關注,這也是導致教師的教學創(chuàng)造力匱乏、陷入“平庸的循環(huán)”的原因之一。教師教學的創(chuàng)造性要受到應有保護的另一個原因是,創(chuàng)造性的工作萌芽比較脆弱,很容易在初始階段就受到傷害,因此特別需要扶持、愛護和幫助。但“有苗不愁樹”,創(chuàng)造性在初始階段就受到鼓勵和保護后,其成長是可以期待的。教師的創(chuàng)造意識異常寶貴,進行教師評價時要倍加愛惜,并要提供讓其如雨后春筍般破土而出的機會。

其次,教師的創(chuàng)造性還需要有效激發(fā)。要有具體、合理、巧妙的評價辦法激發(fā)教師的教學創(chuàng)造性,讓創(chuàng)造的星星之火“燎原”,呈現(xiàn)指數(shù)級增長。教師的教學創(chuàng)造性需要肯定、需要認同、需要表揚、需要獎勵,如此方可使之走上可持續(xù)、快增長的發(fā)展之路。比如,可以考慮設立“教師教學創(chuàng)造獎”,可以設立相關的儀式,有的學校甚至創(chuàng)造性地為教師設了“課堂教學藝術節(jié)”,教師間有競爭的氣氛,對創(chuàng)造性的表現(xiàn)有客觀的評判標準。事實證明,教師樂于參加這樣的活動,敢于表現(xiàn),也會在其中得到鍛煉,收獲頗豐,對教師的創(chuàng)造性給予獎勵就如同諾貝爾獎對科學創(chuàng)造的激勵作用。

再次,教師評價要鼓勵教師教出個性和風格。教師在教學中把自己最好的一面表現(xiàn)出來,做最好的自己,形成最獨特的影響力,發(fā)揮不可替代的價值。而不是戴著面具教學,盡管威嚴有加,但易導致學生畏有余而敬不足。有些學校的教師評價采用統(tǒng)一的標準,不顧教師學科背景、發(fā)展階段和風格特點的差異,都用同一把尺子,從同一個角度,采用單一的模式進行教師評價,這讓許多教師無法放開手腳去創(chuàng)造,無法暢快發(fā)揮個人優(yōu)勢,難以進入更高一層的教學境界。


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