班級管理是學校管理的重要組成部分，是學校工作的重中之重。班級管理的好壞直接關系到學校工作的成敗。歷年來，各級各類學校都把班級管理作為學校的日常大事來抓，并把許多優(yōu)秀教師充塞到班級管理中來，加強管理力度，力求構建和諧康健科學的班級集體。但由于種種原因，班級管理中存在種種缺陷及不足，制約了班級管理工作的科學和諧發(fā)展，不利于學校工作有條不紊地開展。本人自參加工作以來，一直從事班級管理和學校管理工作，對班級管理工作深有感觸和體會。

一、存在的問題

1.學生難管

班級管理直接和學生打交道，管好每一個學生這無疑成了班級管理的目的和核心工作。但在現(xiàn)實生活中，學生尤其是農(nóng)村學校的學生趨向于難管，他們感受“打工熱”的影響，產(chǎn)生厭學現(xiàn)象，要么不參加學校的學習，要么在教室制造是非，嚴重影響其他學生的學習，甚至干擾老師上課；或受“網(wǎng)吧”“游戲廳”的誘惑，整天迷戀于上網(wǎng)和打游戲，晚上通霄達旦，白天周公解夢，把讀書拋置腦后，整天迷迷糊糊，不完成學習任務；對“留守孩子”的管理得不到家庭的有力配合，出現(xiàn)空檔，這部分學生的家長長年在外打工，把他們的學習生活交給年事已高爺爺奶奶外公外婆或者其他親屬，而這些“留守孩子”的監(jiān)護人大多管理力度不夠，他們不敢管或管不住，此外，學生的逆反心理，班主任的不科學合理的管理方法也是導致學生難管的重要原因。

2.班主任工作任務重，壓力大

班級管理最繁瑣，班主任工作成了“燙手山芋”，一天二十四小時刻準備處理偶發(fā)事件，整天弄得“焦頭爛額”。班主任除了要和一般教師一樣完成學科教學任務外，還承擔著全班學生的管理和思想政治工作。學生打掃衛(wèi)生，班主任要盯著；做早操、課間操、眼保健操，班主任得跟上；搞各項活動，班主任得組織；學生上學放學，班主任得迎送；學生有思想問題，班主任得疏導；學生鬧矛盾，班主任得調(diào)解；上級安排各種檢查達標一般也少不了班主任。有人形容班主任工作是“兔子的腿，婆婆的嘴”，一點都不過。班主任工作不但校內(nèi)要做，就是下班也難得清靜。

班主任工作費力未必能夠討好。有人形容班主任工作是“夾縫活兒”，一邊是學校領導，一邊是學生家長，班里的大小事情，兩邊都找班主任。很多學校對班級實行“數(shù)字化”管理，很多包含著班主任熱情心血的，充滿人情味兒的工作，最終將變?yōu)橐粋€個冰冷的數(shù)字。即便每個班主任都傾盡一腔心血管理班級，位學?？隙ㄒ惨懦鰝€一二三來，排在后邊的那就要受“鞭策”。再說，現(xiàn)在的學生絕大多數(shù)都是獨生子女容不得班主任出一點差錯。特別是這年年講，月月講，天天講的安全問題，并不是想不出問題就不出問題了，只要“萬”里有個“一”，班主任必定受牽連。

3.班主任老師的整體素質(zhì)不高

班主任管理成功與否，很大程度上取決于它的班主任。一個高素質(zhì)優(yōu)秀的班主任一定會帶領全班同學齊心協(xié)力、合作互信地構建一個科學、文明、民主、和諧的優(yōu)秀班集體。但在現(xiàn)實生活中能夠信任班主任工作的老師不多，而農(nóng)村中學尤為突出。在這些班主任中“良莠不齊”，有些是學校行政命令指派的，有些是“重金”收買的，這就使得班主任老師的整體素質(zhì)不高。

他們當中有些剛剛參加工作，對班級管理知之甚少，由于年輕，血氣方剛，大多態(tài)度粗暴，意氣用事，不顧后果；他們當中大多缺乏理論指導，管理中完全憑經(jīng)驗辦事，不去探究學生的心理，不研究育人方法，根本不懂新課程背景下的班級管理；他們當中有些是看中那區(qū)區(qū)幾十元班主任津貼或晉職時加分而做班主任工作的，管理中他們過分注重自己的得失，根本沒把心思放在學生身上，工作責任感不強，不思進取，他們當中大多工作熱情不高，不嚴格要求自己，管理中患得患失，縮手縮腳，不敢放手大搏，得過且過，不求有功，但求無過。

4.學校對班級管理的評價欠科學

很多學校對班級實行“數(shù)字化管理”，對班主任實行量化考核，把班主任管理工作分成幾大塊，每塊又分成若干細則，每塊均占一定分值，大塊里面各細則又占一定分值，學生或老師違反哪一條就扣相應的分值，然后按實際得分高低排隊，前幾名為當月“優(yōu)秀班集體”或“文明衛(wèi)生班集體”，而對班主任的評價，也就從一學年中得“優(yōu)秀班集體”或“文明衛(wèi)生班集體”次數(shù)來定性。很多包含著班主任熱情心血的充滿人情味的工作，最終將變成一個個冰冷的數(shù)字。而這些數(shù)字委顯然不能全面恰當?shù)卦u價一名班主任的工作質(zhì)量。即使每位班主任傾注了一腔熱血管理班級，但學?？隙ㄒ惨u出個甲、乙、丙等來，這無疑會挫敗有些班主任的心，非“數(shù)字量化”的并且十分重要的班主任工作被忽視，偶爾一兩次學生違紀被記錄在案且影響班級排名。甚而聽說縣內(nèi)一省示范性學校還把年度班級排名后三名的班主任作為來年下崗分流的對象。這樣的評價體系很顯然不能適應新課程背景下的班級管理。

二、策略及對策

1.加強對班主任的培訓力度

班主任對班集體建設，學生發(fā)展都是至關重要的。班主任是學生人生道路的引導者，人類文明的傳播者，學生生活的關愛者，學生成長的監(jiān)護人，班級的組織者、管理者，學校工作主導力量、主體成分，班主任應是一個通才、博學多識。要構建符合素質(zhì)教育和時代發(fā)展要求的班級管理體系，必須加強對班主任的培訓力度，使班主任成為具有強烈的事業(yè)心和責任感，獨創(chuàng)性的教育思維方法，勇于探索，與時俱進的品格，克服阻力與困難的勇氣，注重科研等六種素質(zhì)進取型班主任。

首先要加強對班主任專業(yè)素質(zhì)的培訓。專業(yè)素養(yǎng)主要包涵工作理念、工作能力。班主任的教育理念是影響教育效果的關鍵，有了先進的教育理念，培養(yǎng)目標才更有時代性，工作才更有生機和活力，方法才能對路。摒棄陳舊過時的教育理念，與時代同步。具備“充分尊重學生”、“培養(yǎng)學生能力”、“理想、道德、人生觀是永恒的教育內(nèi)容”、“教育為學生服務”、“重視學生非智力因素的培養(yǎng)”的先進教育理念。工作能力，是班主任對具體事物的處理能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組合能力、交往能力、指揮能力等。班主任應在實踐中多總結，多借鑒，勤思考，多學習別人的經(jīng)驗和方法，形成自己的風格。

其次要加強對班主任文化素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的培訓。文化素養(yǎng)指班主任應具有的知識內(nèi)涵。好的班主任，上知天文，下知地理，通曉古今，融貧中西，即使不能面面俱到，也要略知一二，在知識層面上滿足學生的需要。班主任必須及時更新知識，使自己知識成為一泓汩汩不斷優(yōu)質(zhì)新鮮的“涌泉”。在班級管理過程中，班主任信息素養(yǎng)所起的作用是顯而易見的。上網(wǎng)查閱資料是了常用的學習手段，通過多媒體，豐富學生生活，進行道德教育，法制教育等，改善教育條件，提高教育實效，通過互聯(lián)網(wǎng)與家長交流看法、意見，整合教育資源；引導學生掌握信息技術。這些，都要求班主任具有較強的信息技術意識、知識與能力。

2.創(chuàng)優(yōu)班主任工作環(huán)境

“教育是社會主義現(xiàn)代化建設的基礎，必須把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。”黨中央、國務院早在20世紀就作出過如此英明的論斷和決策。教育大計，教師為本。要落實教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，必須提高教師的社會地位，全社會都應尊重教師。但事實上，在城鎮(zhèn)困難企業(yè)學校和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)學校特別是農(nóng)村中小學，班主任工作環(huán)境惡劣，是一個沉重而不容忽視的問題。

受轉型期大氣候的影響，農(nóng)村學校學生厭學情緒越來越濃，差生面越來越大。尤為無奈的是，現(xiàn)在的學生心理承受能力非常脆弱。學生批評不得，否則，他（她）來個離家出走或者自殘，班主任就永無寧日。有時班主任只是履行自己正當?shù)穆氊煂W生批評教育，少數(shù)家長卻無理大鬧學校，使學校和班主任倍感苦惱。班主任的無助感和無奈感日益強烈。長期以來，對班主任工作業(yè)績的評價，很多學校以“數(shù)字化管理”的結果為主要依據(jù)，重結果，輕過程；重成績，輕素質(zhì)。班級量化考核結果直接關系到對班主任的評價，福利和社會價值。這就使得班主任們承受著工作和身心雙重壓力。惡劣的工作環(huán)境使得班主任們焦頭爛額，身心疲憊。

要創(chuàng)優(yōu)班主任工作環(huán)境，學校首先要充當班主任的堅強后盾。從生活、工作各方面給予班主任充分的幫助和理解。不是由于班主任過失而又難于避免的突偶發(fā)事件，學校要敢于挑擔子，攬責任；對于無理取鬧的家長，學校要采取果斷措施維護班主任的生命財產(chǎn)安全。其次，要給班主任減壓，不要把量化考核結果作為衡量班主任工作業(yè)績的唯一尺碼，要科學全面地評價每一位班主任，要充分認識肯定班主任非“數(shù)字化管理”的其他工作業(yè)績，徹底打破“末位淘汰”管理機制，允許班主任工作失誤甚至失敗，充分尊重每一位班主任，給班主任營造一個文明、民主、科學、輕松的工作環(huán)境。

3.提高班主任工作待遇

班主任工作的報酬太低。在很多地方，工資一漲再漲，但班主任費卻多年來原地踏布，每月14元保持了十幾年。有些經(jīng)濟狀況較好的學校，會自己拿出一部分錢補貼給班主任，經(jīng)濟狀況不好的學校就慘了。難怪，一位班主任自我解嘲地說：我當班主任每天就多掙了4毛錢！雖然說報酬不是刺激班主任的神丹妙藥，但班主任的辛勤付出總該得到應有的回報吧。提高班主任工作報酬是一個擺在我們面前刻不容緩、亟待解決的問題。

有人曾戲言：班主任是世界上最小的“官”，班主任是沒有頭銜職務職別的“無愚之王”。但班主任在學校管理中作用卻非常大。而時下，很多學校卻把班主任僅僅是看作一個單純的帶薪的普通管理者。在他們看來，班主任每月拿了報酬，就得替他們管理班級、管理學生，而管理班級、管理學生只是一件普通的小事，沒有把班主任工作放到應有的高度上來。劫輒拿扣錢要挾班主任，一旦出事就指責訓斥班主任，對班主任工作沒有給予應有的理解尊重。提高班主任工作的其他待遇，也是激發(fā)班主任熱情的重要因素。

4.建立健全班級管理的評價體系

班級管理評價是教育評價的重要組成部分，以往重視的是其評價的鑒定選擇功能，大多數(shù)學校采用的是“數(shù)字化管理”理化考核評價機制，實現(xiàn)班級的獎懲目的。實踐證明這種評價是不完全的評價，是一種總結性的面向過去的評價，它忽視了班級管理評價的激勵改進和導向功能，不利于面向未來促進班級管理工作的發(fā)展。

對班級管理的評價應是班主任和班級學生二為一體的綜合評價，二者缺一不可，不能單純把對學生日常生活學習的“數(shù)字化管理”量化結果作為評價班主任的唯一依據(jù)，也不能把單純的班主任工作水平及工作態(tài)度作為評價班級的重要尺度。而應對班主任和班級學生分別評價，綜合定性。

對班級管理的評價首先要堅持發(fā)展性原則，對班主任的評價將立足點放在班級未來發(fā)展方面，而不是放在通過鑒定選擇續(xù)聘、升降級加減薪等懲罰性方面，而是為了促進班級未來的發(fā)展；其次要堅持三全原則，即全員評價、全程評價和全面評價，用發(fā)展的眼光，對班級工作的全過程的各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的、長期的、反復的評價，對班級中的班主任和學生的素質(zhì)、職責和績效，在全面掌握信息的基礎上進行全方位的評價，最后要堅持雙向性原則，即評價非常重視領導與班主任，班主任與科任教師，班主任與學生，校內(nèi)與校外的溝通，鼓勵全體師生，學生家長及校外有關人員積極參與班級管理評價工作，要求評價過程務必是一種雙向過程。